Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Denominación: CitaMedica.es
• Email: [email protected]

2. Datos que recogemos

Únicamente recogemos los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Datos de las citas médicas concertadas

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recogidos se utilizan para:

• Gestionar el registro y acceso a la plataforma
• Facilitar la reserva y gestión de citas médicas
• Enviar confirmaciones y recordatorios de citas por email
• Gestionar la relación contractual con las consultas médicas

4. Base jurídica

El tratamiento de sus datos se basa en la ejecución del contrato de prestación de servicios aceptado al registrarse en la plataforma, y en el consentimiento del usuario para el envío de comunicaciones.

5. Datos de salud

Los datos relativos a citas médicas constituyen datos de categoría especial según el RGPD. Su tratamiento se basa en el consentimiento explícito del usuario y es estrictamente necesario para la prestación del servicio.

6. Conservación de datos

Los datos se conservarán mientras el usuario mantenga su cuenta activa, y durante los plazos legalmente exigidos una vez cancelada.

7. Destinatarios

Los datos no se ceden a terceros, salvo obligación legal. Las consultas médicas registradas acceden únicamente a los datos necesarios para gestionar las citas de sus pacientes.

8. Derechos del usuario

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [email protected], adjuntando copia de su documento de identidad.

9. Reclamaciones

Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Última actualización: abril 2026